utp umwelttechnik pöhnl GmbH - Herstellung, Wartung und Behälter für Kleinkläranlagen in Bayern, Baden-Württemberg und Thüringen: FAQ

Grundsätzlich ja. Die elektronische Überwachung kann aber nicht bei jedem Verfahren die manuelle Betreiberkontrolle ersetzen. Einfach ist es, wenn der Hersteller bereits Steuereinheiten verbaut, welche die Voraussetzung mitbringt. Es hilft in der Regel leider nur eine Einzelfallprüfung, da sich der Preisdruck am Kleinkläranlagenmarkt auch auf den Leistungsumfang ausgewirkt hat. Oft passt das Verfahren, jedoch spart der Hersteller bei „Leicht-„ oder „Basisvarianten“ in der Steuerungstechnik. Dies ist nur für den Fachmann zu erkennen.

In der Regel ohne Anpassung nicht, da ein Modem allein keinen Telemetriestandard darstellt. Üblich an modernen Steuerungen ist eine serielle Schnittstelle. An dieser werden Ereignisse ausgegeben. So kann eine externe Warnlampe oder Hupe bei Störungen eingeschaltet werden. Modems sind ebenfalls technischer Standard. Diese dienen meist zur Fernübertragung dieser Schnittstellenmeldung an ein Handy oder an einen PC. Die Fernüberwachung von Kleinkläranlagen verlangt jedoch viel mehr. Es müssen genau vordefinierte Funktionszustände und die Zählwerte der Betriebsstunden übertragen werden. Mindeststandard ist die Vorgabe des DIBT´s bei der Betreiberkontrolle und beim ausfüllen des Betriebsbuches. Bei der utp Telemetrie funktioniert dies ferner kostengünstig als Abfrage vom Server zur Steuerung. So fallen nur geringe Übertragungskosten an.

Weil der Überwachungsaufwand weitaus höher als bei technischen Anlagen ist und ausschliesslich manuell erfolgen muss. Auch wenn die Gewährleistungsverlängerung kalkulierbar ist – die Betriebskosten bestehen eben nicht nur aus (den hier vernachlässigbaren) Stromkosten.

Unsere Angebote sind fair kalkuliert und keine Mogelpackungen. Es gibt auf dem deutschen Markt unseres Wissens nach keine Firma, die für Anlagentechnik mit Pumpentechnik im Abwasser bis zu 10 Jahre Gewährleistungsverlängerungen seriös anbietet. Leider können wir dies auch nicht. Da jede Störung eine für uns eine inkludierte kostenintensive Behebung bedeutet, ist die Betriebsführung für uns ebenfalls unkalkulierbar.

Unsere Angebote sind fair kalkuliert und keine Mogelpackungen. Es gibt auf dem deutschen Markt unseres Wissens nach keine Firma, die für Anlagentechnik mit Pumpentechnik im Abwasser bis zu 10 Jahre Gewährleistungsverlängerungen seriös anbietet. Leider können wir dies auch nicht. Da jede Störung eine für uns eine inkludierte kostenintensive Behebung bedeutet, ist die Betriebsführung für uns ebenfalls unkalkulierbar.

Das stimmt nicht! Die Telemetriekosten sind gleich. Lediglich bei der Betriebsführung fallen höhere Kosten an. Hier zählen die eingesetzten Einzelteile – nur der Hersteller der für die spätere verlängerte Gewährleistungsverlängerung einstehen muss, kann dies steuern. Die utp setzt auf höhere Erstellungskosten – und spart dies im Laufe des Kleinkläranlagenlebens doppelt. Bei den Betriebsführungskosten macht sich dies vergleichend bemerkbar.

Unser Techniker muss die Steuerungstechnik anpassen. Auch hat Ihre Technik nicht die allgemeine bauaufsichtliche Zulassung des DIBT´s. Wir kümmern uns auch um diese wasserrechtliche Genehmigung – auch dies ist in der Pauschale enthalten.

Die Betriebsbuchführung inklusiv aller Telefon- sowie Servergebühren. Für Statusmeldungen bei Störungen fallen bei Bedarf zusätzliche Kosten an. Beim klärofix werden diese Kosten während der ersten 24 Monate nicht berechnet. Fragen Sie Ihren Hersteller ob er hier auch die Kosten im Rahmen einer „erweiterten Gewährleistung“ übernimmt.

Die utp Service GmbH hat mit speziell ausgebildeten Fachkundigen bundesweit Servicevereinbarungen. So ist zu jeder Zeit gewährleistet, dass ein Vororttermin kurzfristig und kostengünstig stattfinden kann.